Termini e Condizioni

Questi Termini disciplinano l'utilizzo di questo Sito Web e qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di effettuare un acquisto.

Da sapere a colpo d'occhio

Alcune disposizioni di questi Termini si applicano solo a determinate categorie di Utenti — in particolare solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre indicate esplicitamente nella clausola interessata; in assenza di indicazione, la clausola si applica a tutti gli Utenti.

Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.

Condizioni d'uso

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d'uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale. Ulteriori condizioni d'uso o d'accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web l'Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti: non sono previste restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti.

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato: in tali casi, senza pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti indicati in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti. Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, o permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account.

Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l'Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti esclusivamente per scopi personali e non commerciali, a condizione che sia osservata l'attribuzione della paternità dell'opera. Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d'autore.

Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità. Le condizioni applicabili a tali risorse sono determinate dagli stessi terzi o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile. È responsabilità esclusiva dell'Utente far sì che l'uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, incluso negare l'accesso al Sito Web o al Servizio, risolvere contratti o denunciare attività censurabili alle autorità competenti, ogniqualvolta l'Utente ponga in essere, o vi sia il sospetto che ponga in essere, violazioni di legge, lesioni di diritti di terzi, atti pregiudizievoli per il Titolare o offese verso il Titolare o terzi.

Termini e condizioni di vendita

Prodotti a pagamento

Alcuni dei prodotti offerti su questo Sito Web sono a pagamento. Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita sono descritte nelle rispettive sezioni del Sito Web.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso. La rappresentazione dei prodotti tramite immagini, colori o materiali grafici è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del prodotto acquistato. Le caratteristiche del prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d'acquisto.

Procedura d'acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all'inoltro dell'ordine, fa parte della procedura d'acquisto: l'Utente sceglie il prodotto desiderato, verifica la propria scelta e, dopo aver controllato le informazioni visibili, effettua l'ordine inoltrandolo.

Invio dell'ordine

L'invio dell'ordine da parte dell'Utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere l'obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell'ordine. Se il prodotto richiede un'azione da parte dell'Utente — ad esempio la fornitura di dati o specificazioni particolari — l'inoltro dell'ordine costituisce anche l'obbligo di collaborare di conseguenza.

Una volta inoltrato l'ordine, all'Utente sarà inviata una conferma di ricezione. Tutte le notifiche relative alla procedura d'acquisto saranno inviate all'indirizzo email fornito dall'Utente.

Prezzi

Durante la procedura d'acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, gli Utenti vengono informati di tutte le commissioni, tasse e costi — comprese eventuali spese di spedizione — che saranno loro addebitati. I prezzi su questo Sito Web, a seconda della sezione consultata, includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili oppure sono indicati al netto degli stessi.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d'acquisto. Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi, riportati nella relativa sezione del Sito Web.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi: questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento — come numeri di carta di credito — ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine. Per informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda alla privacy policy di questo Sito Web.

Nel caso in cui il pagamento fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l'ordine e si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l'Utente non acquista la proprietà dei prodotti ordinati.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine. Al momento della consegna, l'Utente è tenuto a verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti indicati in questo documento, o come descritto nella bolla di consegna. L'Utente può rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d'acquisto. Salvo ove diversamente specificato o concordato con l'Utente, i prodotti sono consegnati entro trenta (30) giorni dall'acquisto.

Mancata consegna

Il Titolare non risponde di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall'Utente nel completamento dell'ordine, né per danni o ritardi intervenuti dopo la consegna a un corriere incaricato dall'Utente e non approvato dal Titolare.

Se i beni non vengono recapitati o ritirati entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti. Salvo diversa indicazione, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.

Fornitura di dati personali

Per accedere o ricevere alcuni dei prodotti forniti tramite questo Sito Web, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali come indicato su questo Sito Web.

Diritti dell'Utente

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'Utente che agisce come Consumatore Europeo gode del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Il Consumatore sarà responsabile nei confronti del Titolare solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l'Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto, in qualsiasi forma idonea, prima che scada il termine di recesso.

Quando scade il termine di recesso? In caso di acquisto di beni, il termine scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente — o un terzo da questi incaricato, diverso dal corriere — prende possesso dei beni. In caso di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, il termine scade dopo 14 giorni dalla ricezione dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese — se effettuate — le spese di consegna. Resta a carico dell'Utente l'eventuale maggior costo derivante dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard più economico offerto dal Titolare.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale, salvo diverso accordo. L'Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

Sui contratti d'acquisto di beni materiali

Salvo che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l'Utente è tenuto a riconsegnarli senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla comunicazione della propria intenzione di recedere. Il termine è rispettato se la consegna al corriere avviene entro tale periodo. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o fino a prova della restituzione.

L'Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'Utente.

Garanzie

In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti ai Consumatori per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Qualora l'Utente agisca come Consumatore Europeo, la garanzia legale di conformità si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web secondo le leggi del paese in cui risiede abitualmente, che possono concedere diritti più ampi.

Limitazione di responsabilità e manleva

Salvo ove diversamente specificato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'esecuzione dell'Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi collaboratori, affiliati, agenti e dipendenti, nella misura di legge, da qualsivoglia rivendicazione di terzi — inclusi oneri e spese legali — derivante da comportamenti in violazione di questi Termini, di diritti di terzi o di legge, posti in essere in collegamento con l'utilizzo del Servizio.

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare. Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, o danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l'utilizzo del Sito Web da parte dell'Utente sia stato idoneo e corretto.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi.

Interruzione del Servizio

Il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o altre modifiche, dandone idonea notizia agli Utenti. Il Servizio potrebbe inoltre non essere disponibile per cause di forza maggiore che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare.

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio, in toto o in parte, senza previo consenso scritto del Titolare.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale ed industriale relativi a questo Sito Web — marchi, brevetti, modelli, illustrazioni, immagini e loghi — sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento, dandone opportuna notizia agli Utenti. Le modifiche avranno effetto solo a partire dal momento comunicato all'Utente. L'utilizzo continuato del Servizio implica l'accettazione dei Termini aggiornati; se l'Utente non desidera accettarli, deve cessare l'utilizzo del Servizio.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti. L'Utente non è autorizzato a cedere i propri diritti e obbligazioni senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all'uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse risultare nulla o inefficace, tale nullità non provoca l'inefficacia delle restanti previsioni, che restano valide ed efficaci.

Legge applicabile e foro competente

I Termini sono disciplinati dalla legge italiana, luogo in cui è stabilito il Titolare. Se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale livello di tutela.

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da questi Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, salvo il caso di Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati in Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolverle in via amichevole. L'Utente può indirizzare un reclamo all'indirizzo email del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell'ordine interessato. Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 2 giorni dalla ricezione.

La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) è stata ufficialmente interrotta a partire dal 20 luglio 2025. Gli Utenti sono comunque invitati a contattare direttamente il Titolare ai recapiti indicati in questo documento per la risoluzione di eventuali problematiche.